مهارت های نرم

مهارت های نرم: راز موفقیت در زندگی اجتماعی و شغلی

مقدمه:
 مهارت‌های نرم مجموعه ای از مهارت های رفتاری و بین فردی است که کلید موفقیت افراد در زندگی شخصی و حرفه‌ای آنها به حساب می آید. این مهارت ها شامل مواردی مثل خلاقیت، مهارت های ارتباطی، کار گروهی و حل مساله می باشد که در همه حرفه ها قابل پیاده سازی است. مهارت های نرم با فراهم کردن امکان تغییر، انعطاف، بهبود روابط و تعاملات باعث پیشبرد بهتر امور و بهبود عملکرد فردی و شغلی می شود. در دنیای امروز، مهارت های نرم اهمیت زیادی در محیط کار و زندگی روزمره پیدا کرده است و کارفرمایان برای استخدام نیروها به این موارد توجه ویژه دارند. در ادامه، لازم است با مفهوم مهارت های سخت و تفاوت آن با مهارت های نرم و مثال آنها بیشتر آشنا شویم.

مهارت های سخت به چه مهارت هایی می گویند؟

مهارت های سخت به مهارت‌های عملی و تخصصی یک فرد در حوزه‌ای خاص اشاره دارد. این مهارت‌ها شامل دانش فنی، تجربه کاری، تحصیلات و گواهینامه‌های صادر شده توسط مراکز تخصصی می‌شوند.یادگیری یک زبان جدید یا مهارت های مرتبط با کامپیوتر نمونه هایی از مهارت های سخت هستند. بهبود مهارت‌های سخت می‌تواند فرصت های شغلی را برای ما فراهم و هموار سازد و یادگیری آن اولین گام برای ورود به دنیای مشاغل است؛ اما این اطلاعات همواره باید به روز باشد و همیشه در حال آموزش و یادگیری باشیم.

-مهارت‌های نرم و سخت، هر دو نقش مهمی در توانمند سازی فرد در محیط کار ایفا می‌کنند. مهارت‌های سخت، که معمولاً با دانش تخصصی مرتبط هستند، نقش اساسی در استخدام و پیشرفت شغلی دارند.

از طرف دیگر، مهارت‌های نرم، که شامل مهارت‌های روابطی و تعاملی هستند، در ایجاد ارتباطات مؤثر، رهبری قوی، همکاری و مدیریت زمان کاربرد دارند.

برای دستیابی به موفقیت شغلی بهتر، توجه به توسعه و بهبود هر دو دسته از مهارت‌ها بسیار حیاتی است.

در ادامه با برخی از مهارت های نرم آشنا خواهیم شد:

1-ارتباط موثر:  این مهارت شامل توانایی گفتگو، گوش دادن فعال، فن بیان و همدلی است. افراد با یادگیری و استفاده از این مهارت ها، می توانند ارتباط موثرتری با دیگران برقرار کرده و درک بالاتری نسبت به نیازهای آنها پیدا کنند.
۲-رهبری:  مهارت رهبری شامل توانایی هدایت و راهبرد گذاری بر گروه، انعطاف پذیری، همدلی و قاطعیت است. . این مهارت ها به فرد کمک می‌کند تا با خلق فضایی مثبت و موثر به عنوان یک رهبر موثر عمل کند و با الهام بخشی، هدایت و هماهنگی اعضای گروه، باعث برداشتن گام‌هایی بزرگ در جهت تحقق اهداف گروه شود. 
۳-کار تیمی:  این مهارت به افزایش توانایی کار در گروه و همکاری با افراد دیگر کمک می کند تا هدف مشترک گروهی محقق گردد. این مهارت ها شامل توانایی شناختن نقاط قوت هر فرد، تعامل مؤثر، تقسیم کار و وظایف مناسب به اعضای گروه می‌شود.
4-حل مساله: این مهارت به مجموعه‌ای از توانایی‌ها و روش‌های فکری اشاره دارد که به فرد کمک می‌کند به طور منطقی و سازنده به حل یک مسئله بپردازد. تقکر انتقادی،استدلال منطقی، تفکر خلاق و مدیریت ریسک مواردی هستند که به حل مساله در یک موقعیت کمک می کنند.
5-سازگاری: مهارت سازگاری به افراد کمک می کند با شرایط و تغییرات راحت تر کنار بیایند و بدون تنش با افراد و فرهنگ های مختلف در ارتباط باشند. تطبیق با محیط، حل تعارض، خوش بینی و مشارکت از جمله مواردی است که در این مفهوم می گنجد.

خلاصه و نتیجه گیری:
مهارت‌های سخت و نرم، دو عنصر اساسی در مسیر رشد و توسعه فردی هستند. مهارت‌های سخت به مجموعه‌ای از مهارت‌های تخصصی و فنی اطلاق می‌شود که به فرد کمک می‌کند تا در یک زمینه خاص متخصص شود و در آن برجستگی داشته باشد. مثل مهارت های مرتبط با کامپیوتر و یادگیری یک زبان جدید.
مهارت‌های نرم نیز شامل مجموعه‌ای از مهارت‌های روانشناختی، اجتماعی و رفتاری می شود که به فرد در بحثِ همکاری، ارتباط، حل مسئله و مدیریت کمک می‌کند.
مهارت های نرم بطور خلاصه شامل مواردی مثل ارتباط موثر، رهبری، کار تیمی، حل مساله و سازگاری می باشد که پیش تر در مقاله توضیح داده شد.
هیچ یک از این دو دسته مهارت به تنهایی برای موفقیت کافی نیست و یادگیری هر دو دسته مهارت‌های سخت و نرم، برای تمامی افراد ضروری است.